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Felix Kugelmann

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Felix Kugelmann

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Versicherung Digital und Persönlich: Cx macht beides möglich

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Biografie

Ich bin seit 20 Jahren im Versicherungsumfeld tätig und habe aktiv digitalisierungsthemen in der Industrie vorangetrieben. Als einer der ersten Mitarbeiter habe ich ottonova - die erste komplett digitiale Krankenversicherung mitaufgebaut. Jetzt kümmere ich mich darum Versicherungsunternehmen auf der Reise zu mehr Digitalisierung zu helfen.

Expertenthema

Ich bin ein leidenschaftlicher Versicherungsexperte und mein Ziel ist es, Versicherungen digitaler zu machen.

Die letzten Jahre war ich Teil eines kleinen Teams, das ottonova, die erste komplett digitale Krankenversicherung in Deutschland, aufgebaut hat. Ich war verantwortlich für die Gestaltung von Customer Journeys für Digital Natives. Davor war ich in verschiedenen Rollen in den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Operations, Führung und Strategie tätig. Insgesamt kann ich auf fast 20 Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche zurückblicken.

In meiner jetzigen Rolle helfe ich Versicherungsunternehmen dabei, datengetriebene Unternehmen zu werden, indem ich neue Methoden und Tools einsetze, um Daten und die Macht der Analytik zu nutzen.

Erfahrung

  • "Bock auf Kunden Podcast": Besserer Kundenservice dank datengetriebener Prozesse
  • "Digital Insurance Podcast": Datenanalyse mit Transparenz

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Informationen

Kategorien

Digitalisierung